Profil :

Nous recherchons une personne qui se distingue par les qualités suivantes :

• Résolution de Problèmes : Vous êtes à l’aise avec la recherche de solutions et aimez relever des défis techniques.
• Pédagogie : Vous savez expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible pour des non-spécialistes.
• Rigueur et Logique : Votre esprit analytique vous permet de déceler rapidement les causes profondes des problèmes.

Compétences:

• Maîtrise du langage SQL
• BAC+2 en informatique ou en agricole
• Expérience significative en milieu agricole
• Maitrise du pack Office (en particulier Excel)
• Comprendre les bases de la programmation informatique
• Connaissance du logiciel Pentaho Data Integration (Kettle) serait un plus

Missions :

En tant que Technicien support progiciel, au sein d’une équipe de 6 personnes vous serez rattaché au Responsable SI. Vous interviendrez principalement dans un premier temps, sur la mise en place de l’ERP KALICÉA au sein du Groupe Val de Gascogne.

Vous serez également en charges des tâches suivantes :

• Diagnostic et Résolution : Identifier, analyser et résoudre les erreurs complexes sur nos systèmes et logiciels métiers.
• Maintenance Opérationnelle : Assurer le bon fonctionnement de nos applications dédiées aux métiers du grain.
• Paramétrage et Développement : Réaliser des paramétrages précis et contribuer au développement de solutions sur mesure à l’aide de nos outils internes.
• Assurer un rôle de support et d’assistance auprès des utilisateurs.
• Recueillir, analyser et résoudre les incidents.
• Assurer un support téléphonique et physique de qualité auprès des utilisateurs dans le but de répertorier les incidents, de les planifier et de les résoudre soi-même ou par un collaborateur ou si besoin par un prestataire.
• Savoir utiliser un outils ETL (extract transform and load) afin de comprendre le besoin et transformer la donnée.
• Garantir le maintien en condition opérationnelle de l’ERP et des logiciels métiers

Salaires et avantages :

• CDI temps complet
• Forfait annuel jour (210 jours travaillés)
• Rémunération à étudier en fonction des compétences et de l’expérience

Avantages :

• Mutuelle Famille
• Titres restaurant (sous condition d’ancienneté)
• Retraite supplémentaire
• Intéressement
• CSE

Merci d’adresser à votre candidature CV + Lettre de motivation à : service.rh@valdegascogne.coop